Інтернет-магазин готовий повернути гроші або обміняти товар за наступними умовами. Відповідно до Закону України "Захист прав споживачів" Ви можете вимагати обміну чи повернення купленого товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Для того, що скористатися цією послугою переконайтеся, будь ласка, що товар у такому вигляді як потрапив до вас, а саме:
- не був у використанні, немає жодних слідів на ньому;
- збережений початковий вигляд. а саме всі бірки та маркування;
- товар повністю укомплектований.
Якщо пересилається новий товар, вартість пересилки компенсує покупець, у разі якщо оплату пересилання здійснив продавець, ціна доставки буде віднімається від суми повернення коштів.
В разі вивлення дефектів (браку) пересилання в обидві сторони оплачує продавець.
Який товар підлягає обміну та поверненню на сайті Energy Of Nature?
Як оформити обмін або повернення:
- 1. Повідомте менеджеру магазину, телефоном або електронною поштою, про бажання та причини повернення
- 2. Отримайте інформацію від менеджера щодо місця та служби якої Вам слід зробити відправку. Зв'яжіть по номеру телефона для уточнення всіх деталей 0967944279
- 3. Отримайте поверення коштів протягом 2-х днів, як наш інтернет-магазин отримає свій товар назад (перед цим обов'язково проводиться огляд товару на його цілісність та вигляд).